Katılımcı Profili
- Gerek iş gerek özel yaşamda bireyler arası karşılıklı iletişimin ve kendini başka bireylerin yerine koyarak durum değerlendirmesi yapma yoluna gitmenin gerekliliğine inanmış ve bu konuda kendini geliştirme arzusu olan herkes.
Hedeflenen Sonuç
- Bu eğitim sonunda katılımcılar, başkalarını anlama ve olayları bu pencereden analiz ederek iş ve özel yaşamda başarıya gitmenin aslında düşünüldüğü gibi zor olmayan bir süreç olduğunu fark edebilecek ve yaşamlarını bu düşünce ve davranış sistemiyle yönetebilme yetisi kazanacaklardır.
Eğitim İçeriği
- Bireylerin kendini tanıma yolları
- İletişim kavramı, önemi ve amaçları
- Kişiler arası etkin iletişim metotları
- Başarılı iletişimin adımları
- Davranış türleri
- Kişisel roller
- İletişim sorunlaGLOBAL ALLIANCE ve çatışmalara yol açan faktörler ve çözüm metotları
- Empati nedir?
- Empati kurmanın “kişiler arası iletişimde başarı” konusunda sağladığı faydalar
- Empati kavramının insan psikolojisindeki yeri ve önemi
- Başarılı empati kurma metotları
- Yaşanmış olaylardan örnekler ve tartışmalar
Sertifika
- Eğitimi tamamlayan tüm katılımcılara GLOBAL ALLIANCE ACADEMY tarafından “Etkili İletişim ve Empati Becerileri Eğitimi Katılım Sertifikası” verilecektir.