Katılımcı Profili
- Satış etkinliği içinde bulunan veya satış becerilerini geliştirmek isteyen herkes bu eğitime katılabilir.
Hedeflenen Sonuç
- İnteraktif içerikle zenginleştirilmiş bu eğitimde satış ekiplerinin kurum kültürüne uygun satış adımlarını mükemmelleştirmek, müşteriyi daha iyi tanıyıp analiz etmelerini sağlayarak satış performanslarını yükseltmek amaçlanır.
- Eğitim sonunda satış ekipleri etkin müzakere yapabilmek için NLP tabanlı iletişim becerileri sayesinde müşterileriyle iletişimlerini güçlendirecek; müşteri odaklılık, ve değer odaklılık ilkesini benimseyerek satış performanslarını arttıracaklardır.
Eğitim İçeriği
- Satışta Değişen Akımlar ve bunların anlam ve önemi.
- İş hayatında Proaktif Yaklaşım nedir? Nasıl Proaktif Olunur?
- Etkin Zaman Yönetimi
- Doğru Hedef Belirleme (S.M.A.R.T.C.E)
- Uzun Vadeli ve Kısa Vadeli Hedefler
- Hedefleri Gerçekleştirmek için Eylem Adımları
- SWOT Analizi ile Satış Performansı arttırma
- Satışa Zihinsel Hazırlık
- Müşteri Profilleri
- Hangi Tip Müşteriye Nasıl Yaklaşmalı
- Müşteri İhtiyacını Doğru Analiz Etme
- Üç Kulak Dinleme
- Doğru Sorular Sorma
- Güven Oluşturma
- İkna Teknikleri
- Etkin Sunum Teknikleri
- Doğru Beden Dili ve Hitabet ile Müşteriyi Kazanma
- Satışın Psikolojisi
- Değer Satışı
- Ürün Satışı
- Hizmet Satışı
- Müzakere Prensipleri
- İtirazlarla Başa Çıkmak
- Satış Kapama Teknikleri
- Satış Sonrası Süreci Doğru Yönetmek
Sertifika
- Eğitimi başarı ile tamamlayan tüm katılımcılara GLOBAL ALLIANCE ACADEMY tarafından, “Satış Rotası Eğitimi Sertifikası” verilecektir.
