Katılımcı Profili
- Entegre Yönetim Sistemlerinin 1.taraf denetimlerinde (iç denetim) görev alacak çalışanlar ile konu hakkında bilgi sahibi olması gerekli görülen çalışanlar ve yöneticiler bu eğitimden yarar sağlayabilecektir.
Hedeflenen Sonuç
- ISO 9001 ve ISO14001 Yönetim Sistemi Standartları’na göre kurulmuş bir entegre sistemin iç denetimlerinin (1.taraf denetim) gerçekleştirilmesinde görev alacak denetçilerin yetiştirilmesi amaçlanmaktadır. Bu kapsamda, katılımcılara ISO 9001, ISO14001 standartları ile ISO19011 Tetkik kılavuzu ile ilgili bilgiler aktarılmaktadır.
- Eğitim interaktif olarak gerçekleştirilmekte ve anlayışın pekiştirilmesi için genel örnekler verilmekte, yaşanmış olaylardan edinilen tecrübeler tartışılmaktadır.
- Eğitim sonunda, katılımcılar, ISO 9001, ISO 14001 ve ISO19011 standartlarına ilişkin gereklilikler konusunda bilgi edinecekler, uygulamaları hakkında tecrübe sahibi olacaklardır.
Eğitim İçeriği
- Çevre Kavramı
- Standartta kullanılan terimlerin açılımı
- Çevre yönetim sistemlerinin gelişimi
- Çevre yönetim sistem standartları
- Diğer Standartlarla ilişkiler
- ISO 14001 standart maddelerinin açıklanması ve yorumlanması
- Kalite Kavramı
- Standartta kullanılan terimlerin açılımı
- Kalite sistemlerinin gelişimi
- Kalite sistem standartları
- Diğer Standartlarla ilişkiler
- Doküman ve kayıt kavramı
- Standarttaki zorunlu dokümanlar ve kayıtlar
- Dokümantasyonda dikkat edilmesi gerekli noktalar
- ISO 9001 standart maddelerinin açıklanması ve yorumlanması
- ISO19011 standardı
- Denetim ve denetçi kavramları
- Denetim programlanması
- Yeterlilik/Uygunluk denetimi
- Denetime hazırlık
- Denetimin gerçekleştirilmesi
- Uygunsuzluk kavramı ve raporlaması
- Denetim raporlaması
- Takip denetimleri
- Düzeltici faaliyetler
- Denetimlerin psikolojik boyutları
- Denetimde etkin iletişim
- Denetçi özellikleri ve yetkinlikleri
- Etkin bir denetim için dikkat edilmesi gereken noktalar
- Denetim sırasında yaşanılan güçlükler ve çözüm yolları
- Entegre sistemlerinin denetlenmesi ve belgelendirilmesi
Sertifika
- Eğitimi başarı ile tamamlayan tüm katılımcılara GLOBAL ALLIANCE ACADEMY tarafından, ” ISO 9001 – ISO 14001 Entegre Yönetim Sistemi İç Denetçi Eğitimi Başarı Sertifikası” verilecektir.