Katılımcı Profili
- Şirketlerin Kalite ve Genel Yönetim bölümlerinde kariyer yapmak isteyen çağdaş kalite yönetimi bilgive becerileri edinmek isteyen çalışanlar.
Hedeflenen Sonuç
- Genel olarak Kalite Yönetim sistemleri konusunda bilgi ve beceri sahibi olmak ve bu konularda yönetim becerilerini geliştirmek.
Eğitim İçeriği
- ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi Bilinçlendirme
- ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi Bilinçlendirme
- OHSAS 18001 İşçi Sağlığı ve Güvenliği Bilinçlendirme
- Süreç Yönetimi
- Global 8d ve problem çözme teknikleri
- ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti ve Müşteri Şikayetlerinin ele alınması
- İç DenetimPrensipleri & Uygulaması
Sertifika
- Eğitimi başarıyla tamamlayan tüm katılımcılara GLOBAL ALLIANCE ACADEMY tarafından, ” Kalite Yöneticisi Eğitimi Başarı Sertifikası” verilecektir