Sector minorista
Global Alliance Register presta apoyo a minoristas, marcas, importadores, distribuidores y organizaciones de marca blanca con servicios de ensayo de productos, auditorías de proveedores, inspección de fábricas, certificación y aseguramiento de la cadena de suministro minorista.
Los minoristas operan en redes de abastecimiento globales en las que la seguridad de los productos, la calidad, el cumplimiento normativo, el desempeño de los proveedores, la sostenibilidad y la rapidez de comercialización deben gestionarse de forma simultánea.
Global Alliance Register ayuda a las organizaciones minoristas a controlar el riesgo a lo largo del ciclo de vida del producto: desde la selección de proveedores y el desarrollo del producto hasta la fabricación, los ensayos, la inspección, el envío y la colocación final en el mercado.
A través de nuestra red internacional y de la cooperación con organismos de ensayo, inspección y certificación cualificados y acreditados, GAR puede coordinar un aseguramiento coherente de productos y proveedores en múltiples fábricas, países de abastecimiento y mercados minoristas.
Apoyo a la calidad de los productos en diversas categorías minoristas
Confección, textiles y calzado
Ensayos e inspección de prendas, textiles, calzado, complementos de moda y productos de consumo relacionados.
Artículos duros y del hogar
Aseguramiento de productos para muebles, artículos del hogar, menaje de cocina, productos decorativos, herramientas y mercancía general.
Juguetes y productos infantiles
Apoyo en seguridad, desempeño y cumplimiento para juguetes, artículos de puericultura y accesorios infantiles.
Productos eléctricos y electrónicos
Apoyo en ensayos, evaluación de la conformidad y certificación de equipos eléctricos de consumo y productos electrónicos.
Comercio minorista de alimentación y supermercados
Apoyo en seguridad alimentaria, higiene, auditoría de proveedores, cadena de frío y calidad en tienda para minoristas de alimentación.
Marca blanca y productos de marca propia
Aseguramiento de productos y proveedores para minoristas que desarrollan y abastecen productos bajo sus propias marcas.
Cuando su nombre figura en el producto, la calidad se convierte en riesgo para la marca
El crecimiento de la marca blanca otorga a los minoristas un mayor control sobre la estrategia de producto, pero también genera una responsabilidad directa sobre la calidad, la seguridad, el cumplimiento y el desempeño de los proveedores.
Revisión de especificaciones de producto
- Evaluación de los requisitos del producto
- Revisión de especificaciones técnicas
- Identificación de las normas aplicables
- Revisión de los criterios de desempeño
- Evaluación de los requisitos de seguridad
- Elaboración del plan de ensayos
Aprobación de proveedores y fábricas
- Cualificación de proveedores
- Evaluación de la capacidad de la fábrica
- Auditoría de sistemas de calidad
- Verificación de la capacidad de producción
- Revisión del proceso de fabricación
- Seguimiento de acciones correctivas
Aseguramiento de la liberación del producto
- Coordinación de ensayos de laboratorio
- Inspección de producción
- Inspección final aleatoria
- Verificación del embalaje
- Revisión documental
- Liberación previa al envío
Demostrar la seguridad y el desempeño antes de que los productos lleguen a la estantería
Los ensayos de producto ayudan a los minoristas a verificar que los bienes cumplen los requisitos de seguridad aplicables, las especificaciones de los clientes y las expectativas de desempeño.
Ensayos de seguridad y normativos
- Ensayos de seguridad del producto
- Ensayos de conformidad química
- Ensayos de seguridad mecánica
- Ensayos de seguridad eléctrica
- Ensayos de sustancias restringidas
- Verificación del cumplimiento normativo
Ensayos de desempeño y calidad
- Ensayos de durabilidad
- Verificación del rendimiento
- Ensayos de materiales
- Evaluación de la aptitud para el uso
- Ensayos comparativos de productos
- Ensayos según especificaciones del cliente
Ensayos de productos especializados
- Ensayos de textiles y prendas
- Ensayos de calzado
- Ensayos de juguetes
- Ensayos de muebles
- Ensayos de embalajes
- Ensayos eléctricos y electrónicos
Conocer la fábrica que hay detrás del producto antes que el cliente
La evaluación de proveedores ofrece a los minoristas una mayor visibilidad de la capacidad de fabricación, los sistemas de calidad y los riesgos de producción antes de que los bienes entren en la cadena de suministro comercial.
Cualificación de proveedores
- Evaluación de proveedores previa al abastecimiento
- Revisión de la capacidad de fabricación
- Verificación de la capacidad de producción
- Evaluación del sistema de calidad
- Revisión de la capacidad técnica
- Evaluación del riesgo de proveedores
Auditorías de fábricas
- Auditorías de calidad de fábricas
- Evaluación del control de procesos
- Verificación del sistema de producción
- Revisión de registros de calidad
- Evaluación de acciones correctivas
- Auditorías de seguimiento
Monitoreo de riesgos de la cadena de suministro
- Revisión del desempeño de proveedores
- Monitoreo de proveedores críticos
- Evaluación de la cadena de suministro multinivel
- Identificación de riesgos de producción
- Monitoreo del estado de cumplimiento
- Programas de mejora de proveedores
Detectar los problemas de calidad antes de que se conviertan en reclamaciones de clientes
Inspección previa a la producción
Verificación de materiales, componentes, muestras aprobadas y preparación de la producción antes de que comience la fabricación completa.
Inspección durante la producción
Controles durante la fabricación para identificar problemas de producto, de mano de obra y de proceso antes de que finalice la producción.
Inspección final aleatoria
Verificación de los productos acabados frente a las especificaciones, las muestras aprobadas, los criterios de calidad y los requisitos del pedido de compra.
La última barrera de calidad antes de que las mercancías salgan de la fábrica
Verificación de cantidad y producto
- Confirmación de cantidades
- Identificación del producto
- Inspección de la ejecución
- Verificación de mediciones
- Controles funcionales
- Evaluación de la calidad visual
Embalaje y etiquetado
- Verificación del embalaje
- Etiquetado del producto
- Inspección de códigos de barras
- Marcas de expedición
- Etiquetas de advertencia
- Integridad del embalaje
Carga y envío
- Inspección del estado de los contenedores
- Supervisión de la carga
- Verificación de la carga
- Conciliación de cantidades
- Verificación de precintos
- Documentación de envío
Llevar los productos minoristas del abastecimiento global a un cumplimiento listo para el mercado
Los minoristas que se abastecen internacionalmente deben atender los requisitos de seguridad de producto, ensayos, etiquetado y conformidad en los distintos mercados.
Cumplimiento normativo
Apoyo en la identificación y verificación de los requisitos aplicables de seguridad de producto, técnicos, de etiquetado y de conformidad.
Coordinación de la certificación
Coordinación con laboratorios y organismos de certificación cualificados para los ensayos y la certificación de productos requeridos.
Acceso al mercado global
Apoyo a minoristas y marcas que introducen productos en múltiples mercados nacionales y regionales.
Proteger la calidad de los alimentos desde el proveedor hasta la tienda
Los minoristas de alimentación deben mantener la seguridad y la higiene a lo largo del abastecimiento, el transporte, el almacenamiento, la manipulación y las operaciones en el punto de venta.
Auditorías de seguridad alimentaria a proveedores
- Evaluaciones de proveedores de alimentos
- Auditorías de APPCC
- Sistemas de gestión de la seguridad alimentaria
- Auditorías de higiene
- Evaluaciones de BPF
- Seguimiento de acciones correctivas
Higiene de tiendas y distribución
- Auditorías de higiene de tiendas minoristas
- Evaluación del almacenamiento en frío
- Controles de temperatura
- Prácticas de manipulación de alimentos
- Limpieza y desinfección
- Controles de contaminación cruzada
Ensayos de alimentos
- Coordinación de ensayos microbiológicos
- Ensayos químicos
- Análisis de contaminantes
- Verificación de alérgenos
- Ensayos de autenticidad del producto
- Verificación de la calidad
Extender la responsabilidad de la marca a la red de proveedores
Las organizaciones minoristas necesitan cada vez más visibilidad de las prácticas sociales, ambientales y operativas que hay detrás de los productos adquiridos.
Auditorías de cumplimiento social
- Evaluaciones de prácticas laborales
- Auditorías de condiciones de trabajo
- Evaluación de salud y seguridad
- Verificación de la jornada laboral
- Revisión de las prácticas de gestión
- Seguimiento de acciones correctivas
Auditorías ambientales de proveedores
- Revisión de la gestión ambiental
- Evaluación de la gestión de residuos
- Verificación del uso de recursos
- Prácticas de control de la contaminación
- Revisión del cumplimiento ambiental
- Seguimiento de la mejora
Diligencia debida en la cadena de suministro
- Cribado de riesgos de proveedores
- Evaluación del abastecimiento responsable
- Apoyo en la trazabilidad de la cadena de suministro
- Programas de auditoría basados en el riesgo
- Seguimiento de la corrección por parte de proveedores
- Informes de debida diligencia
Convertir las declaraciones de sostenibilidad en un desempeño creíble de producto y de cadena de suministro
Sostenibilidad del producto
Apoyo en la evaluación de declaraciones ambientales, elección de materiales, abastecimiento responsable y requisitos de producto relacionados con la sostenibilidad.
Sostenibilidad de la cadena de suministro
Evaluaciones ambientales y sociales de proveedores que ayudan a los minoristas a medir y mejorar la sostenibilidad más allá de sus operaciones directas.
Aseguramiento ambiental y ESG
Apoyo en la verificación de información ambiental, indicadores de sostenibilidad e informes de empresa responsable.
Proteger a los clientes, a los empleados y al entorno físico minorista
La calidad minorista no termina en el producto. Las tiendas, los entornos de compra y las instalaciones de distribución también deben funcionar de forma segura y fiable.
Auditorías de seguridad de tiendas
- Seguridad de las zonas de clientes
- Riesgos de resbalones y tropiezos
- Seguridad del almacenamiento y las estanterías
- Disposiciones de emergencia
- Seguridad en el lugar de trabajo
- Evaluación del riesgo operativo
Incendios y seguridad de las personas
- Sistemas de protección contra incendios
- Salidas de emergencia
- Alumbrado de emergencia
- Equipos contra incendios
- Disposiciones de evacuación
- Verificación de los registros de inspección
Aseguramiento de instalaciones y equipos
- Instalaciones eléctricas
- Sistemas de calefacción, ventilación y climatización
- Ascensores y escaleras mecánicas
- Sistemas de refrigeración
- Auditorías de programas de mantenimiento
- Evaluación del estado de los equipos
Dejar listos los espacios comerciales antes de abrir las puertas
Las nuevas tiendas y los despliegues requieren coordinación entre construcción, mobiliario, instalaciones del edificio, sistemas de seguridad y preparación operativa.
Inspección previa a la apertura
Inspección de las zonas comerciales terminadas, las instalaciones de servicio, las instalaciones técnicas y los asuntos técnicos pendientes antes de la apertura.
Verificación de ensayos y puesta en servicio
Presencia y verificación en las instalaciones eléctricas, de climatización, de protección contra incendios y otros servicios críticos del edificio.
Preparación operativa
Evaluación de la finalización técnica, las disposiciones de seguridad y la preparación de las instalaciones antes de su entrega a las operaciones minoristas.
Una gestión estructurada que respalda un desempeño minorista coherente
Gestión de la calidad
- ISO 9001
- Auditorías de sistemas de calidad
- Sistemas de calidad de proveedores
- Consistencia de los procesos
- Sistemas de acciones correctivas
- Sistemas de gestión integrados
Medio ambiente & energía
- ISO 14001
- ISO 50001
- Gestión ambiental
- Desempeño energético
- Eficiencia de recursos
- Auditoría ambiental
Salud, seguridad y alimentación
- ISO 45001
- ISO 22000
- APPCC
- Sistemas de seguridad alimentaria
- Auditoría de seguridad y salud en el trabajo
- Apoyo en certificación integrada
Un único marco de calidad para productos, fábricas y países de abastecimiento
Abastecimiento global. Inspección local. Estándares minoristas coherentes.
Los grandes minoristas pueden abastecerse de miles de productos procedentes de fábricas de varios países. Gestionar a esos proveedores mediante un marco de aseguramiento común genera mayor coherencia y visibilidad.
Global Alliance Register puede coordinar auditorías de proveedores, ensayos de productos, inspecciones de producción, verificación previa al envío y evaluación de la conformidad en múltiples regiones de abastecimiento.
Gestionar el riesgo del producto antes de que se convierta en riesgo para la marca
Reducción del riesgo del producto
Los ensayos y la inspección ayudan a identificar problemas de seguridad, calidad y desempeño antes de que los productos defectuosos lleguen a los clientes.
Visibilidad del riesgo de proveedores
Las auditorías de proveedores ofrecen una visión directa de la capacidad de las fábricas, los controles de producción y las prácticas de abastecimiento responsable.
Evidencias de cumplimiento
Los informes, los resultados de ensayos y las actividades de evaluación de la conformidad ayudan a los minoristas a demostrar un control estructurado del cumplimiento de productos y proveedores.
Conectar la calidad del producto, el control de proveedores y la protección de la marca
Capacidad TIC integrada
Los ensayos, la inspección, la auditoría y la certificación pueden coordinarse a lo largo de todo el ciclo de vida del producto minorista y de la cadena de suministro.
Cobertura internacional de proveedores
GAR puede prestar apoyo a minoristas en las principales regiones internacionales de fabricación y abastecimiento mediante recursos locales cualificados.
Enfoque en marca blanca
Nuestros programas ayudan a los minoristas a proteger sus propias marcas mediante especificaciones de producto, controles de proveedores, ensayos e inspección más rigurosos.
Aseguramiento de producto y fábrica
GAR examina tanto el producto acabado como los sistemas de producción que lo sustentan, lo que ofrece una mayor visibilidad que la inspección del producto por sí sola.
Programas minoristas flexibles
Los servicios pueden abarcar desde la inspección de un único producto hasta programas coordinados de ensayos y auditoría que cubran varios proveedores y líneas de producto.
Cadenas de suministro responsables
La calidad y el cumplimiento de los productos pueden integrarse con evaluaciones sociales, ambientales y de sostenibilidad en las redes de proveedores.
Del concepto de producto a la confianza del cliente
Global Alliance Register presta apoyo a minoristas, marcas, importadores y organizaciones de marca blanca en el desarrollo de productos, la cualificación de proveedores, la producción en fábrica, los ensayos de laboratorio, la inspección, el envío y las operaciones minoristas.
Ya se trate de una única categoría de producto, una nueva gama de marca blanca, un programa de abastecimiento en el extranjero o una cadena de suministro minorista multinacional, GAR puede desarrollar un marco de aseguramiento adaptado a los productos, proveedores, mercados y requisitos de marca.
De la confianza en el producto a la protección de la marca
Confíe en Global Alliance Register para ensayos de productos, auditorías de proveedores, inspección de fábricas, aseguramiento previo al envío, cumplimiento de marca blanca, abastecimiento responsable y apoyo al acceso a mercados internacionales.
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