Política de imparcialidad
Global Alliance Register reconoce que la imparcialidad, la independencia, la objetividad y la integridad son fundamentales para la confianza en las actividades de ensayos, inspección y certificación.
Global Alliance Register («GAR») se compromete a realizar y coordinar sus actividades de ensayos, inspección, certificación, auditoría, verificación, validación, evaluación de la conformidad y aseguramiento técnico de un modo que proteja el juicio profesional frente a influencias comerciales, financieras, personales, organizativas o de otro tipo que resulten indebidas.
GAR procura no solo evitar los conflictos de intereses reales, sino también identificar, evaluar, eliminar, mitigar y supervisar las circunstancias que pudieran razonablemente crear una amenaza real, potencial o percibida para la imparcialidad.
Consulte cómo GAR protege el juicio profesional independiente en las actividades de ensayos, inspección, certificación y otras de evaluación de la conformidad.
Ámbito y aplicación
Esta Política se aplica, según proceda, a las actividades de GAR que impliquen ensayos, inspección, certificación, auditoría, verificación, validación, evaluación de la conformidad, aseguramiento técnico y otras actividades en las que se requiera un juicio profesional independiente.
Se aplica al personal, auditores, inspectores, evaluadores, expertos técnicos, revisores, responsables de la toma de decisiones, comités, subcontratistas, laboratorios, organismos de certificación y demás recursos competentes de GAR que operen dentro de la red internacional de GAR o a través de ella.
Principios de imparcialidad
Independencia
Las conclusiones profesionales no deben verse influidas indebidamente por los intereses de los clientes, los proveedores, el personal de GAR u otras partes.
Objetividad
Los hallazgos y las decisiones deben basarse en los requisitos aplicables, en una evaluación competente y en pruebas objetivas.
Integridad
El personal debe actuar con honestidad y profesionalidad y comunicar las circunstancias que puedan afectar a su independencia.
No discriminación
El acceso a los servicios de evaluación de la conformidad no debe depender de condiciones irrazonables, discriminatorias o inadecuadas.
Transparencia
Las amenazas significativas para la imparcialidad deben identificarse, evaluarse y controlarse adecuadamente.
Competencia
Las decisiones técnicas independientes deben ser adoptadas por personal adecuadamente competente y autorizado.
Gestión de los riesgos para la imparcialidad
GAR aplica un enfoque basado en el riesgo para identificar, evaluar y controlar las amenazas para la imparcialidad derivadas de sus actividades, relaciones, personal, acuerdos financieros y recursos de la red.
Los riesgos para la imparcialidad podrán considerarse al establecer nuevos servicios, aceptar encargos, designar personal o subcontratistas, modificar estructuras organizativas y revisar las operaciones existentes.
Principales amenazas para la imparcialidad
Interés propio
Intereses financieros, comerciales, personales o profesionales que podrían influir en el juicio.
Autorrevisión
Evaluación de trabajos de los que GAR o la persona fueron previamente responsables.
Familiaridad
Relaciones estrechas o de larga duración que podrían reducir el escepticismo profesional o la objetividad.
Intimidación
Presiones, amenazas, coacciones o influencias comerciales, reales o percibidas, que afecten al juicio independiente.
Defensa de intereses
Promover o defender la posición de un cliente hasta un punto que pudiera comprometer una evaluación independiente posterior.
Dependencia financiera
Dependencia excesiva de un cliente, de una estructura de incentivos o de una relación financiera capaz de influir en los resultados.
Independencia comercial y financiera
Las consideraciones comerciales no deben prevalecer sobre los requisitos técnicos o de evaluación de la conformidad.
El personal de desarrollo de negocio o comercial no debe ejercer una influencia indebida sobre los hallazgos técnicos, las revisiones o las decisiones de certificación.
↑ Volver a la guía de la políticaSeparación entre consultoría y evaluación independiente
GAR reconoce que la consultoría y la evaluación de la conformidad independiente pueden crear riesgos significativos de autorrevisión cuando las funciones no se separan adecuadamente.
Cuando GAR o recursos asociados presten servicios de consultoría, asesoramiento o formación, deberán considerarse controles adecuados antes de emprender una actividad independiente de evaluación de la conformidad relacionada.
Independencia del personal
Se espera que el personal que participa en actividades independientes proteja su juicio profesional y comunique las circunstancias que puedan afectar a su objetividad.
GAR podrá exigir al personal pertinente que cumplimente declaraciones de independencia, confidencialidad y conflicto de intereses.
↑ Volver a la guía de la políticaAuditores, inspectores, evaluadores y expertos técnicos
GAR procura garantizar que el personal asignado a actividades independientes de evaluación de la conformidad no tenga relaciones ni responsabilidades previas que creen una amenaza inaceptable para la imparcialidad.
Las circunstancias pertinentes pueden incluir empleo previo, consultoría, participación en el diseño o la ingeniería, participaciones de propiedad, intereses financieros, relaciones personales o responsabilidad previa respecto del objeto evaluado.
Independencia de las decisiones de certificación
Cuando se presten servicios de certificación, las decisiones de certificación serán adecuadamente independientes de las actividades de evaluación que conduzcan a la recomendación.
Las decisiones deben basarse en los requisitos de certificación aplicables, las pruebas de la evaluación, la revisión técnica cuando se exija, el tratamiento de las no conformidades pertinentes y las reglas de acreditación o del esquema aplicables.
Ensayos y actividades de laboratorio
Las conclusiones de los ensayos deben basarse en métodos aplicables, una ejecución competente, pruebas trazables y resultados técnicamente válidos.
Debe protegerse al personal de laboratorio de presiones indebidas para modificar, suprimir, seleccionar o tergiversar resultados.
Cuando las actividades de laboratorio afecten a clientes a los que GAR o un recurso de la red haya prestado servicios conexos de desarrollo o técnicos, deberán considerarse, cuando proceda, los posibles riesgos de autorrevisión.
↑ Volver a la guía de la políticaActividades de inspección
El personal de inspección debe mantener el grado de independencia exigido por el marco de inspección aplicable.
Cuando se apliquen requisitos de inspección de tipo A o de independencia similar, GAR o el recurso de inspección pertinente deberá mantener una separación organizativa y operativa adecuada respecto de las partes responsables de los elementos inspeccionados.
Actividades de verificación y validación
Las actividades de verificación y validación requieren una evaluación independiente de declaraciones, información, afirmaciones, metodologías o desempeño.
GAR considerará los posibles conflictos derivados de una participación previa en la preparación del objeto, en el desarrollo de las metodologías pertinentes, en la elaboración de la información reportada o en servicios de asesoramiento relacionados directamente con las afirmaciones que se evalúan.
Se aplicarán las salvaguardas adecuadas, de conformidad con el marco de verificación, validación o aseguramiento aplicable.
↑ Volver a la guía de la políticaRed internacional de GAR y recursos externos
GAR puede coordinar a escala internacional laboratorios, organismos de inspección, organismos de certificación, auditores, ingenieros, consultores y especialistas técnicos.
La participación en la red no elimina las obligaciones de imparcialidad.
Organismos vinculados y relaciones organizativas
GAR considera si las relaciones con organizaciones asociadas, socios, contratistas u otras entidades podrían crear amenazas para la imparcialidad.
Tales riesgos pueden surgir por la propiedad común, los administradores o la dirección comunes, el personal compartido, los recursos compartidos, las relaciones financieras, los acuerdos de comercialización, los acuerdos de derivación, los clientes comunes o las relaciones de consultoría.
La existencia de una relación no crea necesariamente un conflicto inaceptable. Debe evaluarse la naturaleza y la importancia de la amenaza.
↑ Volver a la guía de la políticaRegalos, hospitalidad y otros beneficios
El personal no debe aceptar regalos, pagos, hospitalidad ni otros beneficios que pudieran razonablemente influir, o parecer influir, en su juicio profesional.
Podrá ser aceptable una hospitalidad simbólica acorde con la cortesía profesional habitual cuando lo permitan los requisitos de GAR y la legislación aplicable, siempre que no pueda interpretarse razonablemente que influye en una evaluación o decisión.
↑ Volver a la guía de la políticaConfidencialidad e imparcialidad
La confidencialidad y la imparcialidad son principios profesionales complementarios.
GAR protege la información confidencial obtenida durante las actividades profesionales y restringe su uso a fines legítimos.
Supervisión de la imparcialidad
GAR mantiene mecanismos adecuados para supervisar la imparcialidad según la naturaleza, la escala y la situación reglamentaria de sus actividades.
Cuando una norma de acreditación aplicable exija un mecanismo formal para salvaguardar la imparcialidad, la entidad de GAR o el recurso de la red pertinente deberá mantener dicho mecanismo.
↑ Volver a la guía de la políticaReclamaciones relativas a la imparcialidad
Los clientes, los empleados, las autoridades reguladoras, los organismos de acreditación y otras partes interesadas pueden plantear inquietudes sobre la imparcialidad de las actividades de GAR.
Dichas inquietudes deben revisarse de forma objetiva y, cuando proceda, con independencia de la actividad o decisión impugnada.
Posible acción correctiva
Reasignación de personal, reevaluación independiente, revisión de hallazgos o decisiones, o refuerzo de los controles.
Asuntos graves
Suspensión de las actividades afectadas, medidas disciplinarias o notificación a las autoridades u organismos de acreditación pertinentes cuando se exija.
Responsabilidad de la dirección
La dirección de GAR es responsable de promover una cultura en la que la integridad profesional prevalezca sobre las presiones comerciales u operativas indebidas.
Revisión y mejora continuas
GAR no trata la imparcialidad como una declaración puntual.
Los riesgos para la imparcialidad deben revisarse a medida que evolucionan las actividades, los mercados, los clientes, las tecnologías, los requisitos reglamentarios y las relaciones organizativas.
La eficacia de las salvaguardas debe evaluarse mediante procesos adecuados de gobernanza, seguimiento, revisión interna, supervisión de la acreditación y mejora continua.
La garantía independiente solo tiene valor cuando el juicio permanece independiente
Global Alliance Register reconoce que la confianza en los ensayos, la inspección y la certificación depende no solo de la competencia técnica, sino también de la confianza en que las conclusiones se alcanzan de forma independiente, objetiva y sin influencias indebidas. Por ello, GAR procura identificar y controlar las amenazas para la imparcialidad en el conjunto de sus actividades internacionales, proteger el juicio profesional independiente, separar las responsabilidades incompatibles y garantizar que las relaciones comerciales no determinen los resultados de la evaluación de la conformidad. Cuando la independencia no pueda protegerse adecuadamente, la actividad independiente de evaluación de la conformidad afectada no debería llevarse a cabo.