Politica per l’imparzialità
Global Alliance Register riconosce che imparzialità, indipendenza, obiettività e integrità sono fondamentali per la fiducia nelle attività di prove, ispezione e certificazione.
Global Alliance Register (“GAR”) si impegna a svolgere e coordinare le proprie attività di prova, ispezione, certificazione, audit, verifica, validazione, valutazione della conformità e garanzia tecnica in modo da proteggere il giudizio professionale da influenze commerciali, finanziarie, personali, organizzative o da altre influenze indebite.
GAR non si limita a evitare i conflitti di interesse effettivi, ma si adopera per individuare, valutare, eliminare, attenuare e monitorare le circostanze che potrebbero ragionevolmente creare una minaccia effettiva, potenziale o percepita all’imparzialità.
Scoprite come GAR tutela il giudizio professionale indipendente nelle attività di prova, ispezione, certificazione e in altre attività di valutazione della conformità.
Ambito e applicazione
La presente Politica si applica, in quanto pertinente, alle attività di GAR che comprendono prove, ispezione, certificazione, audit, verifica, validazione, valutazione della conformità, garanzia tecnica e altre attività per le quali è richiesto un giudizio professionale indipendente.
Si applica al personale di GAR interessato, agli auditor, agli ispettori, ai valutatori, agli esperti tecnici, ai riesaminatori, ai decisori, ai comitati, ai subappaltatori, ai laboratori, agli organismi di certificazione e alle altre risorse competenti che operano all’interno o tramite la rete internazionale di GAR.
Principi di imparzialità
Indipendenza
Le conclusioni professionali non devono essere influenzate indebitamente dagli interessi dei Clienti, dei fornitori, del personale di GAR o di altre parti.
Obiettività
Le risultanze e le decisioni devono basarsi sui requisiti applicabili, su una valutazione competente e su evidenze oggettive.
Integrità
Il personale deve agire con onestà e professionalità e dichiarare le circostanze in grado di incidere sulla propria indipendenza.
Non discriminazione
L’accesso ai servizi di valutazione della conformità non deve dipendere da condizioni irragionevoli, discriminatorie o inappropriate.
Trasparenza
Le minacce rilevanti all’imparzialità devono essere individuate, valutate e controllate in modo appropriato.
Competenza
Le decisioni tecniche indipendenti devono essere adottate da personale adeguatamente competente e autorizzato.
Gestione del rischio per l’imparzialità
GAR applica un approccio basato sul rischio per individuare, valutare e controllare le minacce all’imparzialità derivanti dalle proprie attività, relazioni, personale, accordi finanziari e Risorse della Rete.
I rischi per l’imparzialità possono essere considerati in sede di avvio di nuovi servizi, accettazione di incarichi, nomina di personale o subappaltatori, modifica delle strutture organizzative e riesame delle attività esistenti.
Principali minacce all’imparzialità
Interesse personale
Interessi finanziari, commerciali, personali o professionali che potrebbero influenzare il giudizio.
Autoriesame
Valutazione di un lavoro di cui GAR o la persona era stata in precedenza responsabile.
Familiarità
Relazioni strette o di lunga data che potrebbero ridurre lo scetticismo professionale o l’obiettività.
Intimidazione
Pressioni, minacce, coercizione o influenze commerciali effettive o percepite che incidono sul giudizio indipendente.
Patrocinio
Promozione o difesa della posizione di un Cliente in misura tale da poter compromettere una successiva valutazione indipendente.
Dipendenza finanziaria
Eccessiva dipendenza da un Cliente, da una struttura di incentivi o da un rapporto finanziario in grado di influenzare gli esiti.
Indipendenza commerciale e finanziaria
Le considerazioni commerciali non devono prevalere sui requisiti tecnici o di valutazione della conformità.
Il personale addetto allo sviluppo commerciale o alle vendite non deve esercitare influenze indebite sulle risultanze tecniche, sui riesami o sulle decisioni di certificazione.
↑ Torna alla guidaSeparazione tra consulenza e valutazione indipendente
GAR riconosce che la consulenza e la valutazione indipendente della conformità possono creare significativi rischi di autoriesame qualora i ruoli non siano adeguatamente separati.
Qualora GAR o risorse associate forniscano servizi di consulenza, di assistenza o di formazione, devono essere considerati controlli adeguati prima di intraprendere un’attività indipendente di valutazione della conformità correlata.
Indipendenza del personale
Il personale coinvolto in attività indipendenti è tenuto a proteggere il proprio giudizio professionale e a dichiarare le circostanze in grado di incidere sulla propria obiettività.
GAR può richiedere al personale interessato di compilare dichiarazioni di indipendenza, riservatezza e assenza di conflitti di interesse.
↑ Torna alla guidaAuditor, ispettori, valutatori ed esperti tecnici
GAR si adopera affinché il personale assegnato ad attività indipendenti di valutazione della conformità non abbia relazioni o precedenti responsabilità che creino una minaccia inaccettabile all’imparzialità.
Le circostanze rilevanti possono includere precedenti rapporti di lavoro, consulenze, coinvolgimento nella progettazione o nell’ingegneria, partecipazioni proprietarie, interessi finanziari, relazioni personali o precedente responsabilità per l’oggetto della valutazione.
Indipendenza delle decisioni di certificazione
Qualora siano eseguiti servizi di certificazione, le decisioni di certificazione devono essere adeguatamente indipendenti dalle attività di valutazione che portano alla raccomandazione.
Le decisioni devono basarsi sui requisiti di certificazione applicabili, sulle evidenze di valutazione, sul riesame tecnico ove richiesto, sul trattamento delle non conformità rilevanti e sulle regole di accreditamento o di schema applicabili.
Prove e attività di laboratorio
Le conclusioni delle prove devono basarsi su metodi applicabili, esecuzione competente, evidenze tracciabili e risultati tecnicamente validi.
Il personale di laboratorio deve essere protetto da pressioni indebite volte a modificare, sopprimere, selezionare o travisare i risultati.
Qualora le attività di laboratorio riguardino Clienti per i quali GAR o una Risorsa della Rete abbia fornito servizi correlati di sviluppo o di natura tecnica, i potenziali rischi di autoriesame devono essere considerati ove pertinente.
↑ Torna alla guidaAttività di ispezione
Il personale addetto alle ispezioni deve mantenere il grado di indipendenza richiesto dal quadro di ispezione applicabile.
Qualora si applichino requisiti di ispezione di Tipo A o analoghi requisiti di indipendenza, GAR o la risorsa di ispezione competente deve mantenere un’adeguata separazione organizzativa e operativa dalle parti responsabili degli oggetti ispezionati.
Attività di verifica e validazione
Le attività di verifica e validazione richiedono una valutazione indipendente di dichiarazioni, informazioni, asserzioni, metodologie o prestazioni.
GAR considera i potenziali conflitti derivanti da un precedente coinvolgimento nella preparazione dell’oggetto, nello sviluppo di metodologie pertinenti, nella preparazione delle informazioni riportate o in servizi di consulenza direttamente connessi alle asserzioni oggetto di valutazione.
Sono applicate garanzie appropriate, coerenti con il quadro applicabile di verifica, validazione o garanzia.
↑ Torna alla guidaRete internazionale di GAR e risorse esterne
GAR può coordinare a livello internazionale laboratori, organismi di ispezione, organismi di certificazione, auditor, ingegneri, consulenti e specialisti tecnici.
La partecipazione alla rete non elimina gli obblighi di imparzialità.
Organismi collegati e relazioni organizzative
GAR valuta se le relazioni con organizzazioni associate, partner, appaltatori o altre entità possano creare minacce all’imparzialità.
Tali rischi possono derivare da proprietà, amministratori o dirigenza in comune, personale condiviso, risorse condivise, rapporti finanziari, accordi di marketing, accordi di segnalazione, Clienti in comune o rapporti di consulenza.
L’esistenza di una relazione non crea necessariamente un conflitto inaccettabile. La natura e la rilevanza della minaccia devono essere valutate.
↑ Torna alla guidaRegali, ospitalità e altri benefici
Il personale non deve accettare regali, pagamenti, ospitalità o altri benefici che potrebbero ragionevolmente influenzare, o apparire tali da influenzare, il proprio giudizio professionale.
Un’ospitalità di valore nominale, in linea con la ordinaria cortesia professionale, può essere accettabile se consentita dai requisiti di GAR e dalla legge applicabile, purché non possa ragionevolmente essere interpretata come un’influenza su una valutazione o una decisione.
↑ Torna alla guidaRiservatezza e imparzialità
Riservatezza e imparzialità sono principi professionali complementari.
GAR protegge le informazioni riservate ottenute nel corso delle attività professionali e ne limita l’uso a finalità legittime.
Supervisione dell’imparzialità
GAR mantiene dispositivi adeguati per monitorare l’imparzialità in base alla natura, alle dimensioni e allo stato normativo delle proprie attività.
Qualora una norma di accreditamento applicabile richieda un meccanismo formale per la salvaguardia dell’imparzialità, l’entità di GAR o la Risorsa della Rete interessata deve mantenere tale meccanismo.
↑ Torna alla guidaReclami riguardanti l’imparzialità
Clienti, dipendenti, autorità di regolamentazione, organismi di accreditamento e altre parti interessate possono sollevare preoccupazioni riguardo all’imparzialità delle attività di GAR.
Tali preoccupazioni devono essere esaminate in modo obiettivo e, ove opportuno, in modo indipendente dall’attività o dalla decisione contestata.
Possibili azioni correttive
Riassegnazione del personale, rivalutazione indipendente, riesame delle risultanze o delle decisioni, oppure rafforzamento dei controlli.
Questioni gravi
Sospensione delle attività interessate, provvedimenti disciplinari o notifica alle autorità o agli organismi di accreditamento competenti, ove richiesto.
Responsabilità della direzione
La direzione di GAR è responsabile di promuovere una cultura in cui l’integrità professionale prevale su indebite pressioni commerciali o operative.
Riesame e miglioramento continui
GAR non considera l’imparzialità una dichiarazione una tantum.
I rischi per l’imparzialità devono essere riesaminati con l’evolversi di attività, mercati, Clienti, tecnologie, requisiti normativi e relazioni organizzative.
L’efficacia delle garanzie deve essere valutata attraverso adeguati processi di governance, monitoraggio, riesame interno, supervisione dell’accreditamento e miglioramento continuo.
La garanzia indipendente ha valore solo se il giudizio resta indipendente
Global Alliance Register riconosce che la fiducia nelle attività di prove, ispezione e certificazione dipende non soltanto dalla competenza tecnica, ma anche dalla fiducia che le conclusioni siano raggiunte in modo indipendente, obiettivo e privo di influenze indebite. GAR si adopera pertanto per individuare e controllare le minacce all’imparzialità in tutte le proprie attività internazionali, tutelare il giudizio professionale indipendente, separare le responsabilità incompatibili e garantire che i rapporti commerciali non determinino gli esiti della valutazione della conformità. Qualora l’indipendenza non possa essere adeguatamente tutelata, l’attività indipendente di valutazione della conformità interessata non deve proseguire.
