Systèmes de management de la qualité
Le fondement internationalement reconnu du management de la qualité, de la maîtrise des processus, de l’orientation client, de l’approche fondée sur les risques et de l’amélioration continue.
Global Alliance Register coordonne l’accès à la certification accréditée des systèmes de management grâce à son réseau mondial d’organismes accrédités de certification et de partenaires d’évaluation de la conformité.
Au lieu de limiter les clients au périmètre d’accréditation, aux capacités techniques, à la disponibilité des auditeurs ou à la couverture géographique d’un seul organisme de certification, GAR aide à définir le parcours le plus approprié selon la norme requise, le secteur, l’accréditation, le lieu, la reconnaissance, le calendrier et les exigences commerciales.
GAR gère et coordonne le parcours de certification, tandis que l’audit formel, la revue indépendante de certification et la décision de certification restent sous la responsabilité de l’organisme accrédité désigné.
GAR aide les clients à choisir le parcours adapté en tenant compte de la norme de système de management, du périmètre de certification, de l’accréditation applicable, du secteur, du pays et des sites, des exigences de reconnaissance, de la disponibilité des auditeurs et de l’efficacité commerciale globale.
Il en résulte un processus de certification conçu pour être plus pertinent, plus rapide, plus économique et plus facile à gérer tout en préservant l’indépendance et l’impartialité de la certification.
Les exigences de certification des systèmes de management varient fortement selon le secteur, le profil de risque, les attentes des clients et le contexte réglementaire. GAR regroupe les principales normes et programmes reconnus à l’international en familles pratiques pour identifier rapidement le parcours pertinent pour l’organisme.
Le fondement internationalement reconnu du management de la qualité, de la maîtrise des processus, de l’orientation client, de l’approche fondée sur les risques et de l’amélioration continue.
Pour les organismes gérant des actifs physiques tout au long du cycle de vie, notamment dans les infrastructures, services publics, énergie, pétrole et gaz, transport et activités industrielles.
Pour les organismes recherchant une gestion systématique des installations, services aux lieux de travail et infrastructures de soutien.
Pour les partenariats stratégiques, alliances, coentreprises, consortiums, chaînes d’approvisionnement complexes et environnements de projets collaboratifs.
Pour les organismes recherchant une création, conservation, transmission et application systématiques des connaissances organisationnelles.
Gestion systématique des aspects environnementaux, obligations de conformité, impacts opérationnels et amélioration environnementale continue.
Pour les organismes recherchant une amélioration systématique de la performance énergétique, de l’efficacité énergétique et des pratiques de management de l’énergie.
Gestion structurée de l’utilisation de l’eau et amélioration de l’efficacité hydrique.
Management de la durabilité pour les organismes participant à la planification, l’organisation et la réalisation d’événements.
Exigences de management de la durabilité pour les hôtels et autres organismes d’hébergement.
Pour la gestion systématique des dangers au travail, risques de santé et sécurité, participation des travailleurs et amélioration continue de la santé et de la sécurité.
Les programmes coordonnés de certification peuvent associer ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 et, lorsque cela est pertinent, ISO 50001.
Protection systématique de la confidentialité, de l’intégrité et de la disponibilité de l’information.
Gestion structurée des informations relatives à la vie privée et des responsabilités en matière de données personnelles.
Pour les organismes recherchant une gestion maîtrisée et continuellement améliorée des services informatiques.
Gestion de la planification de continuité, des capacités de réponse et de la résilience opérationnelle.
Gouvernance, gestion des risques et management responsable des organismes développant, déployant ou utilisant des systèmes d’intelligence artificielle.
Contrôles structurés pour prévenir, détecter et traiter les risques de corruption.
Gestion systématique des obligations de conformité légales, réglementaires, contractuelles et internes.
Pour la planification de continuité, les capacités de réponse et la résilience des opérations critiques.
Gestion des risques de sûreté, notamment ceux affectant les chaînes d’approvisionnement internationales.
Pour les organismes dont les activités influencent la sécurité routière, notamment transport, logistique, flottes et autorités publiques.
Pour les organismes de toute la chaîne alimentaire recherchant une maîtrise systématique des dangers de sécurité alimentaire et des responsabilités de management.
Programme reconnu de certification de sécurité alimentaire associant ISO 22000 aux programmes prérequis sectoriels et exigences du dispositif.
Selon les besoins du client et la disponibilité des programmes, GAR peut évaluer les parcours de certification liés à BRCGS, IFS, SQF et GLOBALG.A.P.
Certification sectorielle du management de la qualité automobile pour les organismes de la chaîne d’approvisionnement automobile.
La certification est coordonnée par des organismes dûment reconnus conformément aux exigences applicables du programme IATF.
Certification du management de la qualité pour les chaînes d’approvisionnement aérospatiales, aéronautiques et de défense.
Exigences de management de la qualité aérospatiale axées sur les organismes de maintenance.
Exigences de management de la qualité pour les distributeurs de la chaîne d’approvisionnement aérospatiale.
Exigences sectorielles de management de la qualité pour les organismes de la chaîne d’approvisionnement ferroviaire.
Pour les organismes dont les activités peuvent influencer la sécurité routière.
Exigences sectorielles de management de la qualité pour les organismes au service des chaînes d’approvisionnement pétrolières, pétrochimiques et du gaz naturel.
Exigences de management de la qualité pour les organismes fournissant des produits ou services importants pour la sûreté nucléaire.
Applicable aux activités industrielles, de services publics et à forte intensité énergétique.
Pour les organismes intervenant dans la conception, fabrication, fourniture ou maintenance des dispositifs médicaux.
L’évaluation de la conformité et les essais des produits sont traités séparément par les offres GAR de certification des produits et d’essais et analyse.
Pour les écoles, universités, établissements professionnels, organismes de formation et structures d’apprentissage en entreprise.
Gestion structurée des installations, services aux lieux de travail et infrastructures de soutien.
Exigences de management de la durabilité des établissements d’hébergement.
Management de la durabilité pour les événements et organismes liés aux événements.
Le réseau de certification de GAR s’étend au-delà des exemples présentés ici. Les exigences moins courantes, nouvelles ou sectorielles peuvent être évaluées individuellement selon les règles applicables d’accréditation, des propriétaires de programmes et de reconnaissance du marché.
Contactez GAR en indiquant la norme, le programme, l’accréditation, le secteur ou l’exigence client requis et nous évaluerons le parcours de certification approprié.
Les organismes exploitant plusieurs systèmes de management peuvent souvent bénéficier de programmes coordonnés de certification réduisant les doublons et simplifiant la planification des audits.
Les dispositifs d’audit intégré ou combiné restent soumis aux exigences de l’organisme de certification, de l’accréditation et du programme applicable.
L’organisme accrédité désigné conserve l’entière responsabilité de l’audit indépendant, de la revue de certification et de la décision de certification.
Accès à des partenaires accrédités de certification dans différents pays et disciplines de systèmes de management.
Sélection du partenaire selon l’accréditation, la norme, le code sectoriel, la compétence technique et la géographie.
GAR coordonne le parcours du besoin initial jusqu’à la certification et la surveillance.
Parcours évalués selon l’adéquation technique, le calendrier et le coût global.
Un réseau élargi de partenaires peut offrir davantage de souplesse dans la disponibilité et le calendrier des auditeurs.
Plusieurs systèmes de management peuvent être coordonnés lorsque cela est autorisé.
Une interface pour les programmes nationaux et internationaux de certification.
Formation, essais, inspection, évaluation technique et appui à l’audit peuvent être coordonnés lorsque cela est approprié.
GAR peut apporter un appui à la préparation, à la coordination et au conseil lorsque cela est autorisé. L’audit formel, la revue de certification et la décision de certification restent entièrement indépendants et sont réalisés par l’organisme accrédité désigné conformément aux exigences applicables d’accréditation, du programme et d’impartialité.
Lorsqu’un programme exige une séparation entre conseil et certification, les responsabilités sont organisées en conséquence.
Global Alliance Register
Faites appel à Global Alliance Register pour une expertise indépendante, une assurance technique et un accompagnement pratique répondant à vos besoins en Certification des systèmes de management.
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