Finance

Renforcer la confiance dans les systèmes financiers, les technologies et les opérations

Secteur financier

Global Alliance Register accompagne les banques, assureurs, entreprises de technologie financière, prestataires de paiement, sociétés d’investissement, gestionnaires d’actifs et autres établissements financiers grâce à des services d’audit, de certification, de cybersécurité, de confiance numérique et d’assurance des risques.

Les établissements financiers évoluent dans un environnement marqué par des attentes réglementaires exigeantes, des données clients sensibles, une dépendance numérique, des écosystèmes technologiques complexes et une exposition croissante aux perturbations opérationnelles.

Global Alliance Register aide les organisations financières à renforcer les systèmes et processus qui fondent la confiance : sécurité de l’information, résilience opérationnelle, continuité d’activité, protection des données personnelles, cybersécurité, gouvernance et qualité de service.

Grâce à son réseau international et à sa coopération avec des organismes qualifiés et accrédités d’essais, d’inspection et de certification, GAR peut accompagner les établissements individuels et les groupes financiers internationaux dans des cadres cohérents d’évaluation, de certification et de reporting.

Marchés des services financiers

La confiance dans la banque, l’assurance, les paiements et la finance numérique

Banque

Assurance pour les banques de détail, commerciales et d’entreprise en matière de sécurité de l’information, de résilience, de protection des données personnelles, de qualité de service, de risques technologiques et de systèmes de management.

Assurance

Assistance en audit et certification pour les assureurs, courtiers et prestataires d’assurance gérant les données clients, les processus opérationnels et les risques liés aux tiers.

Technologies financières

Assurance pour les organisations financières fondées sur la technologie en matière de sécurité de l’information, de systèmes cloud, de protection des données personnelles, de cybersécurité, de gouvernance de l’IA et de résilience opérationnelle.

Paiements et technologies financières

Évaluation des systèmes de paiement, de la sécurité des transactions, de la disponibilité des services, des contrôles technologiques et de la confiance numérique.

Gestion d’actifs et de patrimoine

Services de systèmes de management et d’assurance numérique pour les sociétés d’investissement, les gestionnaires d’actifs et les sociétés de gestion de patrimoine.

Marchés de capitaux et services professionnels

Services d’assurance pour les entreprises d’investissement, prestataires financiers et organisations professionnelles évoluant dans des environnements réglementés et riches en données.

Sécurité de l’information

Protéger les actifs informationnels qui fondent la confiance financière

Les établissements financiers gèrent des informations commerciales, transactionnelles et personnelles très sensibles. Une gestion structurée de la sécurité de l’information est essentielle pour protéger les données, les services et la confiance des parties prenantes.

ISO/IEC 27001

  • Management de la sécurité de l’information
  • Analyse des écarts
  • Coordination de la certification
  • Évaluation des risques de sécurité de l’information
  • Revue de l’efficacité des contrôles
  • Assistance à l’audit interne

Gouvernance de la sécurité de l’information

  • Revue des politiques de sécurité
  • Évaluation du cadre de gouvernance
  • Processus de gestion des risques
  • Rôles et responsabilités
  • Évaluation des indicateurs de sécurité
  • Suivi des actions correctives

Évaluation de la maturité de la sécurité

  • Évaluation de la situation actuelle
  • Revue de la maturité des contrôles
  • Identification des écarts
  • Hiérarchisation des risques
  • Assistance à la feuille de route d’amélioration
  • Rapports d’assurance
Assurance en cybersécurité

Transformer les risques cyber en résilience mesurable

Les organisations financières font face à des menaces croissantes : les incidents cyber peuvent perturber les services, compromettre des informations sensibles et ébranler la confiance des clients et des parties prenantes.

Évaluation des risques cyber

  • Revue des risques de cybersécurité
  • Évaluation des menaces et des vulnérabilités
  • Évaluation des contrôles de sécurité
  • Évaluation de la maturité cyber
  • Suivi des mesures de remédiation
  • Rapports à la direction

Essais techniques de sécurité

  • Coordination des tests d’intrusion
  • Évaluation des vulnérabilités
  • Tests de sécurité des applications
  • Évaluation de la sécurité des réseaux
  • Tests de sécurité du cloud
  • Rapports d’essais techniques

Gouvernance et conformité cyber

  • Évaluation du cadre de sécurité
  • Revue des politiques et des procédures
  • Analyse des écarts de conformité
  • Préparation à la réponse aux incidents
  • Évaluation de la sensibilisation à la sécurité
  • Programmes d’assurance cyber
Résilience opérationnelle

Maintenir les services financiers critiques en cas de perturbation

Les établissements financiers doivent maintenir leurs services critiques même en cas de défaillance des technologies, des installations, des fournisseurs ou des processus opérationnels.

Évaluation de la résilience opérationnelle

  • Identification des services critiques
  • Cartographie des dépendances opérationnelles
  • Évaluation des contrôles de résilience
  • Revue fondée sur des scénarios
  • Évaluation de la tolérance aux impacts
  • Suivi de la remédiation

Résilience technologique

  • Évaluation de la résilience informatique
  • Contrôles de disponibilité des systèmes
  • Processus de sauvegarde et de restauration
  • Revue des dépendances aux infrastructures
  • Évaluation de la résilience du cloud
  • Revue des capacités de rétablissement

Résilience des tiers

  • Identification des fournisseurs critiques
  • Évaluation des prestataires de services
  • Revue des risques d’externalisation
  • Évaluation des contrôles contractuels
  • Vérification de la continuité des fournisseurs
  • Programmes de suivi des tiers
Continuité d’activité

Préparer les opérations financières à l’imprévu

ISO 22301

Analyse des écarts, assurance des systèmes de management et coordination de la certification pour une gestion structurée de la continuité d’activité.

Analyse d’impact sur l’activité

Évaluation des activités critiques, des dépendances opérationnelles, des priorités de rétablissement et des impacts des perturbations sur les opérations financières.

Tests et exercices de continuité

Évaluation des plans de continuité, des exercices de rétablissement, des scénarios de crise et de la préparation de l’organisation à restaurer ses services critiques.

Vie privée et protection des données

Maîtriser de manière responsable les informations personnelles et financières

Les services financiers reposent sur de grands volumes d’informations personnelles, financières et transactionnelles. Une gouvernance rigoureuse est essentielle tout au long du cycle de vie des données.

Gestion de la protection de la vie privée

  • Évaluation de la gouvernance de la protection des données personnelles
  • Contrôles des traitements de données
  • Évaluation des risques pour la vie privée
  • Revue du cycle de vie des données personnelles
  • Évaluation des politiques et des procédures
  • Suivi des actions correctives

ISO/IEC 27701

Évaluation et coordination de la certification pour les organisations mettant en place des systèmes structurés de management de la protection des données personnelles.

Conformité en matière de protection des données

Analyse des écarts et assurance pour l’alignement sur les exigences applicables de protection de la vie privée et des données.

Risques liés aux tiers et à l’externalisation

Étendre la maîtrise au-delà de l’établissement financier

Les banques et organisations financières dépendent de plus en plus des fournisseurs cloud, des prestataires technologiques, des opérateurs de paiement et des services externalisés pour fournir leurs services critiques.

Audit préalable des tiers

  • Évaluation des risques fournisseurs
  • Évaluation des prestataires technologiques
  • Audit préalable de sécurité
  • Revue des capacités opérationnelles
  • Évaluation de l’environnement de contrôle
  • Assurance avant contractualisation

Audits de sécurité des fournisseurs

  • Audits de sécurité de l’information
  • Contrôles de protection des données personnelles
  • Évaluation de la continuité d’activité
  • Contrôles de cybersécurité
  • Évaluation de la gestion des incidents
  • Vérification des actions correctives

Assurance continue des fournisseurs

  • Réévaluation périodique
  • Programmes d’audit fondés sur les risques
  • Suivi de la performance des services
  • Vérification de l’état de conformité
  • Suivi de la résolution des problèmes
  • Rapports d’assurance sur les tiers
Cloud et infrastructures numériques

Renforcer la confiance dans les services financiers utilisant le cloud

Évaluation de la sécurité du cloud

Évaluation de la gouvernance cloud, des contrôles de sécurité, de la gestion des accès et des pratiques de gestion des risques.

Assurance des fournisseurs cloud

Évaluation des prestataires cloud et technologiques soutenant les applications financières critiques et les processus métiers.

Résilience des services numériques

Assurance de la disponibilité, du rétablissement, de la continuité et de la gestion des dépendances des services financiers utilisant le cloud.

Paiements et sécurité des transactions

Sécuriser les systèmes qui soutiennent chaque transaction

Sécurité des paiements

Assurance de la sécurité des transactions, des contrôles de traitement des paiements et de la protection des informations liées aux paiements.

Préparation au PCI DSS

Analyse des écarts et assistance en assurance pour les organisations se préparant aux exigences de sécurité des cartes de paiement.

Risques des paiements numériques

Évaluation pour les plateformes de technologie financière, prestataires de paiement et organisations financières exploitant des environnements de transactions numériques.

Gouvernance de l’intelligence artificielle

Gouvernance et confiance pour les décisions financières fondées sur l’IA

Les établissements financiers adoptent de plus en plus l’intelligence artificielle pour la détection des fraudes, l’analyse, le service client, l’évaluation du crédit et les décisions opérationnelles.

ISO/IEC 42001

Évaluation des systèmes de management et coordination de la certification pour une gouvernance structurée de l’intelligence artificielle.

Risques et gouvernance de l’IA

  • Évaluation de la gouvernance de l’IA
  • Processus de gestion des risques
  • Rôles et obligations de rendre compte
  • Processus de supervision des modèles
  • Revue des politiques relatives à l’IA
  • Contrôles d’amélioration continue

Assurance d’une IA responsable

Évaluation aidant les organisations à démontrer davantage de transparence, de responsabilité et de maîtrise dans les processus financiers utilisant l’IA.

Qualité de service et expérience client

Transformer les standards de service financier en une expérience client cohérente

Audits de qualité de service

  • Revue des processus de service client
  • Évaluation des standards de service
  • Audits des processus en agence
  • Évaluation de la gestion des réclamations
  • Revue du parcours client
  • Suivi des actions correctives

Qualité des processus

  • Audits des processus opérationnels
  • Cohérence des processus
  • Revue des indicateurs qualité
  • Évaluation de la documentation
  • Revue de l’efficacité des contrôles
  • Assistance à l’amélioration continue

Assurance multisite

Programmes d’évaluation standardisés pour aider les banques, assureurs et groupes financiers à maintenir des performances cohérentes de service et de conformité dans leurs agences et sites d’exploitation.

Assurance des contrôles de lutte contre la criminalité financière

Renforcer les contrôles des risques liés aux clients et aux transactions

Les établissements financiers ont besoin de systèmes structurés pour gérer les fraudes, les activités suspectes, la vigilance à l’égard des clients et les risques opérationnels associés.

Évaluation du cadre de contrôle

Revue des processus pour évaluer la gouvernance de la lutte contre la criminalité financière et l’efficacité des contrôles.

Processus de vigilance à l’égard des clients

Évaluation de la conception des processus, de la documentation, de la classification des risques et de la cohérence des procédures de contrôle des clients.

Contrôles des risques de fraude

Évaluation de la gouvernance, des processus de détection, de la remontée des incidents et des systèmes d’actions correctives liés aux risques de fraude.

Systèmes de management et certification

Des normes internationales pour renforcer les organisations financières

Management de la qualité et des services

  • ISO 9001
  • Audits de qualité de service
  • Assurance des processus
  • Systèmes de management intégrés
  • Assistance à l’audit interne
  • Évaluation de l’amélioration continue

Confiance numérique et résilience

  • ISO/IEC 27001
  • ISO/IEC 27701
  • ISO 22301
  • ISO/IEC 42001
  • Assurance en cybersécurité
  • Évaluation de la résilience opérationnelle

Environnement et développement durable

  • ISO 14001
  • ISO 50001
  • Performance environnementale
  • Management de l’énergie
  • Assurance du développement durable
  • Systèmes intégrés liés à l’ESG
Assurance du développement durable et de l’ESG

Renforcer la crédibilité de la performance extra-financière

Assurance des données ESG

Assistance à la vérification des informations environnementales, sociales et de gouvernance utilisées dans les rapports et la communication avec les parties prenantes.

Performance environnementale

Assistance en systèmes de management et en vérification pour la consommation d’énergie, la performance environnementale et la durabilité des opérations.

Accompagnement de la finance responsable

Assurance pour les organisations financières recherchant une confiance accrue dans leur gouvernance, leurs données et leurs processus de contrôle interne liés au développement durable.

Groupes financiers internationaux

Un cadre de gouvernance commun aux entités, aux marchés et aux plateformes technologiques

Gouvernance mondiale. Évaluation locale. Maîtrise cohérente.

Les groupes financiers peuvent opérer dans plusieurs pays, entités juridiques, agences, plateformes technologiques et prestataires externalisés. Maintenir des standards de contrôle cohérents dans cet environnement exige une assurance structurée et comparable.

Global Alliance Register peut coordonner les audits de sécurité de l’information, les évaluations de continuité d’activité, les revues de protection des données personnelles, l’assurance des fournisseurs, les audits de qualité de service et la certification des systèmes de management dans un cadre multisite unifié.

Pourquoi Global Alliance Register

Relier les risques, les technologies et la gouvernance dans un cadre d’assurance commun

Priorité à la confiance numérique

GAR associe sécurité de l’information, protection des données personnelles, cybersécurité, résilience et gouvernance de l’IA dans un cadre coordonné.

Un regard tiers indépendant

Une évaluation objective aide la direction, les clients et les parties prenantes à renforcer leur confiance dans les principaux systèmes de contrôle financier.

Capacités de certification intégrées

Les normes de systèmes de management peuvent être associées à l’audit et à l’assurance technique selon les exigences de l’organisation.

Couverture des risques liés aux tiers

L’assurance peut s’étendre au-delà de l’établissement aux prestataires technologiques critiques, aux fournisseurs cloud et aux organisations de services externalisés.

Couverture internationale

Les organisations présentes dans plusieurs pays peuvent appliquer des critères d’assurance cohérents à leurs agences, filiales, fournisseurs et sites d’exploitation.

Programmes fondés sur les risques

Les services peuvent cibler les systèmes, processus et tiers présentant les risques opérationnels et numériques les plus importants.

Des attentes réglementaires à une confiance démontrable

Global Alliance Register accompagne les banques, assureurs, entreprises de technologie financière, prestataires de paiement, gestionnaires d’actifs et prestataires financiers en matière de sécurité de l’information, de cybersécurité, de protection des données personnelles, de résilience opérationnelle, de continuité d’activité, de qualité de service et de performance des systèmes de management.

Qu’il s’agisse d’une certification ISO 27001, d’un audit de sécurité d’un tiers, d’une évaluation de résilience opérationnelle, d’une revue de protection des données personnelles, d’un programme de cybersécurité, d’une évaluation de gouvernance de l’IA ou d’un cadre international d’assurance des services financiers, GAR peut élaborer une solution adaptée à l’environnement de risques, technologique et réglementaire de l’organisation.

Global Alliance Register

Intégrer la résilience à l’avenir des services financiers

Faites appel à Global Alliance Register pour la sécurité de l’information, la cybersécurité, la protection des données personnelles, la résilience opérationnelle, la continuité d’activité, l’assurance des tiers, la gouvernance de l’IA et la certification des systèmes de management.

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