Responsabilità sociale d’impresa
Global Alliance Register supporta le organizzazioni nello sviluppo, nella valutazione e nel rafforzamento dei programmi di responsabilità sociale d’impresa in materia di governance, diritti umani, pratiche di lavoro, condotta etica, coinvolgimento delle comunità, approvvigionamento responsabile e sostenibilità.
La responsabilità sociale d’impresa va sempre più oltre la filantropia e la reputazione aziendale. Influisce sul modo in cui le organizzazioni governano le proprie attività, gestiscono gli impatti sociali, trattano i lavoratori, coinvolgono le parti interessate e dimostrano una condotta responsabile lungo le catene del valore.
Global Alliance Register aiuta le organizzazioni a tradurre i principi di CSR in politiche strutturate, pratiche di gestione, controlli sui fornitori, indicatori misurabili e prestazioni valutabili in modo indipendente.
Grazie alla nostra rete internazionale e alla collaborazione con organizzazioni qualificate di valutazione, audit e certificazione, GAR può supportare programmi di CSR presso sedi centrali, siti operativi, stabilimenti, fornitori e catene di fornitura internazionali.
Integrare la responsabilità nel modo in cui l’organizzazione opera
Strategia e governance della CSR
- Sviluppo della politica di CSR
- Revisione della struttura di governance
- Ruoli e responsabilità
- Obiettivi e traguardi
- Indicatori di prestazione
- Supervisione della direzione
Questioni sociali rilevanti
- Individuazione degli impatti
- Valutazione dei rischi sociali
- Priorità delle parti interessate
- Considerazioni sulla materialità
- Mappatura di rischi e opportunità
- Pianificazione delle azioni
Integrazione della CSR
- Integrazione delle politiche
- Controlli operativi
- Allineamento ai sistemi di gestione
- Integrazione negli acquisti
- Comunicazione interna
- Miglioramento continuo
Applicare i principi internazionali di responsabilità sociale in tutta l’organizzazione
La ISO 26000 fornisce linee guida alle organizzazioni che vogliono comprendere e migliorare gli impatti sociali, etici e ambientali delle proprie decisioni e attività.
Valutazione delle lacune rispetto alla ISO 26000
- Revisione delle pratiche attuali
- Valutazione della governance
- Considerazioni sui diritti umani
- Valutazione delle pratiche di lavoro
- Responsabilità ambientale
- Priorità di miglioramento
Supporto all’attuazione
- Sviluppo del quadro di CSR
- Allineamento delle politiche
- Responsabilità della direzione
- Pianificazione delle azioni
- Monitoraggio delle prestazioni
- Consapevolezza interna
Valutazione della maturità della CSR
- Impegno della direzione
- Integrazione delle parti interessate
- Attuazione operativa
- Applicazione alla catena di fornitura
- Maturità della rendicontazione
- Roadmap di miglioramento
Linee guida, non certificazione
La ISO 26000 è una norma di linee guida e non una norma certificabile sui sistemi di gestione. GAR supporta pertanto le organizzazioni attraverso valutazione, analisi delle lacune, attuazione e riesame delle prestazioni, senza presentare la ISO 26000 come uno schema di certificazione.
Rafforzare le prestazioni sociali dove le persone sono più direttamente coinvolte
Due diligence sui diritti umani
- Individuazione dei rischi in materia di diritti umani
- Valutazione dell’impatto
- Revisione dei fornitori ad alto rischio
- Controlli preventivi
- Processi di rimedio
- Monitoraggio delle prestazioni
Pratiche di lavoro
- Condizioni di lavoro
- Orario di lavoro
- Salari e benefit
- Libertà di associazione
- Controlli sulle discriminazioni
- Benessere dei lavoratori
Voce dei lavoratori e reclami
- Canali di comunicazione con i lavoratori
- Meccanismi di reclamo
- Segnalazioni riservate
- Escalation delle questioni
- Azioni correttive
- Follow-up della direzione
Visibilità indipendente su condizioni di lavoro e pratiche d’impresa responsabili
Gli audit sociali offrono a organizzazioni e acquirenti evidenze strutturate su pratiche di lavoro, sicurezza sul lavoro, condotta etica e approvvigionamento responsabile presso siti operativi e fornitori.
Audit sociali dei fornitori
- Standard di lavoro
- Salute e sicurezza dei lavoratori
- Condizioni di lavoro
- Pratiche di gestione
- Interviste in sito
- Rendicontazione delle azioni correttive
Supporto agli audit correlati a SMETA
- Preparazione all’audit
- Standard di lavoro
- Salute e sicurezza
- Pratiche ambientali
- Etica d’impresa
- Follow-up delle azioni correttive
Programmi sociali specifici dell’acquirente
- Protocolli di audit personalizzati
- Valutazione dei fornitori
- Classificazione del rischio
- Sorveglianza ripetuta
- Monitoraggio delle CAPA
- Coordinamento multi-paese
Una gestione strutturata per condizioni di lavoro eque e responsabili
Preparazione alla SA8000
- Valutazione iniziale delle lacune
- Revisione del sistema di gestione
- Diritti dei lavoratori
- Salute e sicurezza
- Orario di lavoro
- Pratiche retributive
Sistemi di responsabilità sociale
- Politiche e procedure
- Coinvolgimento dei lavoratori
- Gestione del rischio
- Monitoraggio interno
- Sistemi di azioni correttive
- Riesame di direzione
Coordinamento della certificazione
Quando è richiesta la certificazione SA8000, GAR può supportare la preparazione, il coordinamento della valutazione e l’accesso a risorse di certificazione adeguatamente qualificate attraverso la propria rete internazionale.
Estendere la responsabilità d’impresa oltre le attività proprie dell’organizzazione
Due diligence sui fornitori
- Screening del rischio dei fornitori
- Classificazione del rischio sociale
- Considerazioni sul rischio paese
- Questionari ai fornitori
- Pianificazione degli audit
- Monitoraggio delle azioni correttive
Acquisti responsabili
- Codici di condotta per i fornitori
- Criteri di acquisto
- Requisiti contrattuali di CSR
- Inserimento dei fornitori
- Monitoraggio delle prestazioni
- KPI di approvvigionamento responsabile
Trasparenza della catena di fornitura
- Mappatura dei fornitori
- Individuazione dei fornitori di livello critico
- Tracciabilità dell’origine
- Revisione della concentrazione del rischio
- Pianificazione della copertura degli audit
- Rendicontazione centralizzata
Integrare l’integrità in decisioni, transazioni e relazioni
Etica d’impresa
- Revisione del codice di condotta
- Politiche etiche
- Controlli sui conflitti di interesse
- Regali e ospitalità
- Processi decisionali etici
- Programmi di sensibilizzazione
Anticorruzione e conformità
- Controlli anticorruzione
- Due diligence sulle terze parti
- Valutazione del rischio
- Procedure di conformità
- Meccanismi di segnalazione
- Monitoraggio e riesame
Segnalazioni e whistleblowing
- Canali di segnalazione
- Controlli di riservatezza
- Governance delle indagini
- Pratiche di non ritorsione
- Gestione dei casi
- Analisi delle tendenze
Costruire fiducia attraverso un dialogo strutturato e la responsabilità
Mappatura delle parti interessate
- Individuazione delle parti interessate
- Analisi di influenza e impatto
- Priorità di coinvolgimento
- Mappatura delle questioni
- Pianificazione della comunicazione
- Registrazioni del coinvolgimento
Coinvolgimento delle comunità
- Considerazioni sull’impatto sulle comunità
- Processi di consultazione
- Reclami delle comunità
- Coinvolgimento locale
- Investimento sociale
- Monitoraggio delle prestazioni
Coinvolgimento dei dipendenti
- Comunicazione ai dipendenti
- Meccanismi di feedback
- Cultura del luogo di lavoro
- Considerazioni sulla diversità
- Programmi di partecipazione
- Indicatori di coinvolgimento
Trasformare i dati sulle prestazioni sociali in informazioni credibili per le parti interessate
Le organizzazioni hanno sempre più bisogno di dati sociali e di governance affidabili a supporto della rendicontazione di sostenibilità, della comunicazione agli investitori, dei requisiti dei clienti e dell’informativa normativa.
Supporto alla rendicontazione di CSR
- Struttura di rendicontazione
- Selezione dei KPI
- Dati sulle prestazioni sociali
- Informativa sulla governance
- Informazioni per le parti interessate
- Preparazione delle evidenze
Verifica dei dati ESG
- Verifica dei KPI sociali
- Dati sulla forza lavoro
- Dati dei fornitori
- Indicatori di governance
- Valutazione dei controlli sui dati
- Verifica delle evidenze
Assurance sull’informativa
- Assurance del rapporto di sostenibilità
- Revisione dell’allineamento ai quadri di riferimento
- Revisione della materialità
- Assurance dei KPI
- Tracciabilità delle evidenze
- Coordinamento dell’assurance
Rafforzare la fiducia nelle dichiarazioni e nelle prestazioni di responsabilità sociale
Valutazione del programma di CSR
- Efficacia delle politiche
- Controlli di governance
- Stato di attuazione
- Prestazioni dei KPI
- Monitoraggio interno
- Opportunità di miglioramento
Verifica delle prestazioni sociali
- Convalida dei dati sociali
- Indicatori relativi ai lavoratori
- Dati sulla conformità dei fornitori
- Indicatori sulle comunità
- Revisione delle evidenze
- Rendicontazione della verifica
Revisione di dichiarazioni e comunicazioni
- Valutazione delle dichiarazioni di CSR
- Tracciabilità delle evidenze
- Coerenza dell’informativa
- Revisione della comunicazione pubblica
- Rischio di dichiarazioni non supportate
- Raccomandazioni di miglioramento
Sviluppare la capacità interna di gestione d’impresa responsabile
Consapevolezza sulla CSR
- Fondamenti di CSR
- Consapevolezza sulla ISO 26000
- Fondamenti di ESG
- Aspettative delle parti interessate
- Condotta d’impresa responsabile
- Responsabilità della direzione
Formazione sugli audit sociali
- Principi dell’audit sociale
- Valutazione dei fornitori
- Interviste ai lavoratori
- Valutazione delle evidenze
- Rendicontazione delle non conformità
- Follow-up delle azioni correttive
Formazione sull’approvvigionamento responsabile
- Individuazione dei rischi dei fornitori
- Processi di due diligence
- Codici dei fornitori
- Integrazione negli acquisti
- Programmi di monitoraggio
- Processi di escalation
Un unico quadro di responsabilità sociale per attività e catene di fornitura globali
Standard aziendali. Valutazione locale. Supervisione globale coerente.
Le organizzazioni multinazionali possono avere bisogno che i principi di CSR e i requisiti per i fornitori siano applicati in modo coerente a stabilimenti, uffici, appaltatori e fornitori che operano in paesi diversi.
Global Alliance Register può coordinare audit sociali, valutazioni di CSR, programmi di approvvigionamento responsabile, formazione e verifica indipendente attraverso un quadro internazionale comune.
Collegare la strategia di CSR a una valutazione indipendente e alle evidenze della catena di fornitura
Capacità integrata di CSR
Strategia, analisi delle lacune, audit, formazione, assurance sui fornitori e verifica possono essere coordinati all’interno di un unico programma di CSR.
Erogazione internazionale
Risorse qualificate possono supportare siti aziendali e fornitori in più paesi e regioni di approvvigionamento.
Prospettiva sociale e di governance
I programmi di CSR possono affrontare insieme diritti dei lavoratori, etica, governance, coinvolgimento delle parti interessate e approvvigionamento responsabile.
Focus sulla catena di fornitura
I controlli di CSR possono estendersi oltre le strutture proprie dell’organizzazione a fornitori, appaltatori e partner commerciali.
Valutazione indipendente
Audit e verifica di terza parte offrono evidenze più solide sull’attuazione e sulle prestazioni.
Progettazione flessibile del programma
Il supporto può spaziare da una singola analisi delle lacune di CSR a un programma coordinato multi-paese di conformità sociale e approvvigionamento responsabile.
Dall’impegno aziendale a prestazioni d’impresa responsabili
Global Alliance Register aiuta le organizzazioni a rafforzare la responsabilità sociale d’impresa attraverso governance, due diligence sui diritti umani, audit sociali, approvvigionamento responsabile, coinvolgimento delle parti interessate, rendicontazione di CSR e assurance indipendente.
Che si tratti di un’analisi delle lacune rispetto alla ISO 26000, di un programma di audit sociali, della preparazione alla SA8000, della due diligence sui fornitori, di una strategia di CSR, di un’iniziativa di approvvigionamento responsabile o della verifica delle prestazioni sociali ESG, GAR può sviluppare una soluzione attorno all’organizzazione, alle sue parti interessate e ai rischi della sua catena del valore.
Un’impresa responsabile fondata su evidenze, responsabilità e fiducia
Si rivolga a Global Alliance Register per strategia di CSR, valutazione ISO 26000, audit sociali, due diligence sui diritti umani, approvvigionamento responsabile, preparazione alla SA8000, coinvolgimento delle parti interessate e assurance sulla CSR.
Discuta con noi i Suoi requisiti di responsabilità sociale d’impresaGlobal Alliance Register
Hai Bisogno di Supporto per Responsabilità sociale d’impresa?
Affidati a Global Alliance Register per competenza indipendente, assurance tecnica e supporto pratico per le tue esigenze di Responsabilità sociale d’impresa.
Parliamo delle Tue Esigenze di Responsabilità sociale d’impresa